Međunarodna organizacija za komunikacijska savjetovanja ICCO nedavno je objavila svoj redoviti godišnji izvještaj o stanju PR-a u svijetu. ICCO u sklopu izvještaja rangira svjetske agencije, donosi mišljenja stručnjaka o budućnosti PR-a te objavljuje rezultate upitnika. Cijeli izvještaj može se besplatno preuzeti na službenoj stranici ICCO-a.
Izdvajamo neke od objavljenih zanimljivosti:
Promjene u rangu
U poretku agencija po prihodima među prvih 10 mjesta nema velikih promjena.
|
Edelman |
|
Weber Shandwick |
|
FleishmanHillard |
|
Ketchum |
|
MSLGroup |
|
Burson-Marsteller |
|
Hill+Knowlton Strategies |
|
Ogilvy PR |
|
BlueFocus |
|
Golin |
Poredak je gotovo identičan prošlogodišnjem, pri čemu su samo MSLGroup i Burson-Marsteller zamijenili mjesta. Ohrabrujuća vijest za PR agencije je kako niti jedna od top 10 agencija nema smanjenje prihoda, već uglavnom ostvaruju manja povećanja.
Razvoj PR-a
U ICCO-ovom upitniku na pitanje “U kojim ste od navedenih područja uočili najveći rast protekle godine” prevladali su odgovori vođenje društvenih mreža (56%), kreiranje multimedijalnog sadržaja (39%) i digitalna produkcija (32%). Slijede ih strateško savjetovanje (27%) te mjerenje i analitika (25%). Zanimljivo je kako je strateško savjetovanje ostvarilo velik porast u usporedbi s prošlom godinom, kada je samo 14% ispitanika zabilježilo razvoj u tom području.
Na pitanje “U kojim od navedenih pordučja očekujete najveći rast tijekom iduće godine” se brojevi uvelike poklapaju, pri čemu na mjerenju i analitici čak 41% ispitanika očekuje poboljšanje.
Općenito, većina razvojnih očekivanja je vrlo orijentirana prema tehnološkom i digitalnom razvoju. Na pitanje o najbrže rastućem sektoru, prevladao je tehnološki sektor s 45% ispitanika. Nadalje u pitanju najbrže razvijajućih praksi, digitalna i online komunikacija je dobila 66% odgovora ispitanika.
Među ostalim zanimljivostima, izdvojio bih još samo pitanje o korištenju AVE-a kao metrike gdje je na pitanje zašto koristite AVE, ukupno 44% ispitanika odgovorilo da ga nikada ne koriste. Lokacijski gledano, u nekorištenju AVE-a prednjači Ujedinjeno Kraljevstvo gdje se čak 69% ispitanika izjasnilo kako ne koriste AVE, a slijedi ih Sjeverna Amerika sa 62%. Najgoru praksu pak pokazuje Bliski Istok sa samo 17% ispitanika koji nikad ne koriste AVE. Izuzev UK-a gdje se očito pokazuje uspjeh CIPR-ove borbe protiv loših metrika, u zapadnoj Europi AVE nikad ne koristi 43% stručnjaka, a u istočnoj Europi njih svega 27 posto.
Ukupni rezultati i očekivanja komunikacijskih profesionalaca pokazuju transformaciju prema efikasnosti i mjerljivosti. Nove tehologije kojima raspolažemo omogućavaju daleko precizniju atribuciju komunikacijskog uspjeha nego što je ikad do sada bilo moguće. Fokusom na strateško komuniciranje s mjerljivim rezultatima možemo očekivati i nastavak trenda povećavanja budžeta za komunikacijske odjele i agencije, a da bi ga opravdali, potreban je profesionalni razvoj kroz neprestano učenje.
Zanima vas više ovakvih vijesti? Priključite se besplatnoj Mediatoolkitovoj PR radionici i direktno se spojite na vijesti s prestižnih PR portala.
