Kada se radi o političkim kampanjama postoji mnogo elemenata na koje neprekidno treba paziti. Od percepcije javnosti, kandidata s različitim osobnostima, neočekivanih situacija do podmetanja konkurencije… Lista bi mogla ići u nedogled. Ulozi su visoki, stoga svaki korak treba biti dobro promišljen. Iako nikada nije bilo jednostavno voditi političku kampanju, možemo reći da su internet i društvene mreže dodatno otežale cijeli proces. Upravo je iz tog razloga važno biti oprezan i imati oči širom otvorene. Također, važno je i kvalitetno raspolagati novcem i ljudskim resursima. Zašto bi vaši suradnici na kampanji bjesomučno pretraživali web i društvene mreže u potrazi za spominjanjima kada za to postoje alati koji će vam prikazati sve rezultate na jednome mjestu u nekoliko sekundi? Složit ćemo se da će ti suradnici biti korisniji na terenu gdje će (potencijalnim) glasačima uživo prenijeti svoja iskustva i razloge zašto ste baš vi osoba za koju bi trebali glasati.

Ovo su samo neki od razloga zbog kojih biste trebali uključiti alate za praćenje medija u svoju političku kampanju. Jedan od tih alata je i Mediatoolkit.

Praćenje medija vam može dati vrijedne informacije vezane uz najvažnije djelove kampanje – javnost, konkurente, medije i same izbore.

Javnost

Krenut ćemo s glasačima, neosporno najvažnijim segmentom. Nema smisla voditi kampanju bez osluškivanja što vaši glasači misle i žele. Organiziranje susreta uživo s glasačima je važno, no online publika je mnogo veća i mnogo oštrija. Ljudi imaju tendenciju biti iskreniji kada se skrivaju iza nadimka na društvenim mrežama. 

Percepcija javnosti

Ljudi će u većini slučajeva izraziti svoje mišljenje na društvenim mrežama, posebno ako imaju neki problem. Društvene su mreže postale ono što su trgovi i kavane bili u prošlosti. Ako želite znati što ljudi misle i žele, otvorite bilo koju društvenu mrežu. Ako želite znati kakva vam je percepcija, otvorite bilo koju društvenu mrežu. Ako pritom želite uštedjeti vrijeme i novac, koristite alate za praćenje medija.

Uključite se u razgovor s (neodlučnim) glasačima

Neodlučni su glasači oni koji zadaju najviše glavobolja kandidatima. Pridobivanje neodlučnih glasača u svoj stožer stalna je bitka. Koristeći alate za praćenje medija možete vidjeti što glasači žele, s kojim se problemima susreću, što im se sviđa, a što ne. Tako možete otkriti koja su pitanja i problemi od velike važnosti vašim glasačima i ukomponirati ih u kampanju. Ovo je, također, prilika da im izravno odgovorite na njihova pitanja i nejasnoće što je korak bliže ostvarivanju povezanosti s glasačima.

Pronađite influencere

Pronalazak pravih influencera vam može pomoći pri dosezanju većeg broja glasača i bržem širenju vaše poruke. Ako ste relativno nov i nepoznat kandidat, dopiranje do glasača može se činiti kao Sizifov posao. U Mediatoolkitu se nalazi lista top deset influencera koji spominju vašu kampanju i/ili kandidata. Ti bi influenceri potencijalno mogli biti dobri ambasadori i prenositelji poruke vaše kampanje. Sada kada znate tko su, možete s njima stupiti u kontakt i predložiti im suradnju.

Konkurencija

Pri vođenju kampanje od velike je važnosti praćenje konkurentata. S alatima za praćenje medija uvijek možete biti jedan korak ispred. Najgora stvar koju možete učiniti jest podcijeniti konkurenciju i biti previše uvjereni da će glasači dati glas upravo vama i pritom propustiti informacije koje vam mogu biti izuzetno važne. 

Pratite konkurentske poteze

Pratite kakav odjek imaju poruke vaših konkurenata kod glasača i/ili pratite koje aktivnosti i događanja konkurenti organiziraju. Pritom možete otkriti manjkavosti u konkurentskim porukama i komunikaciji s glasačima te ih nadomjestiti i potencijalno pridobiti glasače. Također, možete učiti iz pogrešaka vaših konkurenata prateći kako se nose s neizbježnim krizama u kampanji.

Pratite napade konkurenata

Koristeći alate za praćenje medija možete pratiti napade konkurenata na vas i vašu kampanju u stvarnom vremenu. Bilo da se radi o napadima na društvenim mrežama, medijima ili političkim okupljanjima. Također, možete pratiti koliko su ti napadi uspješni kod glasača i što oni misle o njima. Ako primjetite da napadi utječu na vašu kampanju, imat ćete dovoljno vremena reagirati kako bi smirili situaciju. Takav vam pristup omogućava da ne trošite vrijeme na odgovaranje na sve prozivke koji su vam upućene, nego da birate bitke i usmjerite vaše napore u ono bitno. 

Mediji

Lažne su vijesti pojam koji se unazad nekoliko godina svakodnevno koristi. S povećanjem korištenja društvenih mreža, pogotovo kod starije populacije, širenje (lažnih) vijesti postalo je sve brže. Ljudi nerijetko djele vijesti na svojim profilima bez da pogledaju je li taj izvor relevantan i drži li to što piše u članku vodu. Iz tog je razloga važno stalno pratiti medije kako biste mogli svojim glasačima na vrijeme istaknuti one informacije koju su važne i točne, ali i ispraviti one koje su netočne. Količina informacija koju ljudi danas dobivaju na dnevnoj bazi jednaka je onoj koju su nekada ljudi dobivali u godini dana ili više. Stoga ne možete očekivati da će ljudi detaljno analizirati svaku informaciju koju prime o vama. Budite proaktivni i pomozite svojim glasačima u snalaženju kroz medijsku džunglu.

Ponekad i konkurenti imaju tendenciju proširiti lažne vijesti o drugim kandidatima kako bi naštetili njihovoj kampanji. Medijske kuće nerijetko prenesu te vijesti bez da provjere jesu li zaista istina. Alati za praćenje medija vam omogućuju da odmah otkrijete takve vijesti prije no što se prošire na druge medije i društvene mreže i iznesete istinite informacije.

Izbori

Jeste li ikada čuli da su se izbori na svim glasačkim mjestima proveli bez ijedne primjedbe i/ili problema? Vjerojatno niste. U Hrvatskoj je već uvriježena ona da kod nas i mrtvi izlaze na izbore. Baš je zbog takvih situacija korištenje alata za praćenje medija od izuzetne koristi. Ako na društvenim mrežama ili u medijima krenu kolati vijesti o eventualnim nepravilnostima na glasačkim mjestima, odmah ćete to saznati i biti u prilici na vrijeme reagirati.

Sljedeći korak

Sad kad ste saznali kako vam alati za praćenje medija mogu biti od koristi, sljedeći je korak postavljanje alata kako biste dobili informacije koje vam trebaju.

Ključne riječi

Da biste započeli svoje praćenje potrebno je postaviti ključne riječi relevantne za vašu kampanju. Primjeri nekih ključnih riječi koje biste svakako trebali uključiti su: ime kandidata, ime stranke, slogan, imena konkurenata, imena konkurentskih stranaka, ključni novinari… Kako biste se lakše snašli u ključnim riječima, preporuka je da ih posložite u mape s odgovarajućim imenom. Primjerice, ključne riječi o vašem kandidatu i stranci stavite u jednu mapu, informacije o pojedinačnim protivnicima u drugu i tako dalje. Organiziranje ključnih riječi u mape će vam uvelike olakšati kreiranje izvještaja.

Nakon što ste postavili ključne riječi, za svaku ćete dobiti listu spominjanja. Te liste možete po želji filtrirati i prilagoditi svojim potrebama.

Filtriranje spominjanja

U alatu možete jednostavno izbaciti ona spominjanja koja su vam nebitna kako biste dobili što točnija i pouzdanija izvješća. Na primjer, ako želite pratiti samo spominjanja na Twitteru, odaberite da alat prati samo Twitter. Spominjanja možete organizirati i prema vremenu objavljivanja, dosegu i viralnosti.

Izvješća

Nakon što ste organizirali svoja spominjanja, možete krenuti izrađivati izvješća. U Mediatoolkitu postoje četiri vrste izvješća. 

Osnovno izvješće – pokazuje broj spominjanja i impresija, izvore, analizu sentimenta itd. Odličan je prvi korak u određivanju kreću li se vaši napori u pravome smjeru.

Detaljno izvješće – uz segmente koje pokazuje osnovno izvješće, napredno nudi još detaljnije informacije o influencerima, izvorima, sentimentu itd. 

Komparativna analiza – omogućava vam da usporedite kako vaš kandidat kotira naspram drugih kandidata na internetu i društvenim mrežama.

Prilagođeno izvješće – omogućava vam da složite vlastito izvješće ovisno o vrsti informacija koja vam je potrebna

Analiza sentimenta

Kako biste dobili uvid u percepciju javnosti o vašem kandidatu, potrebna vam je analiza sentimenta. U alatu postoje tri vrste analize – automatska, efektivna i ručna. Automatska analiza nije 100% točna s obzirom na to da računalo ne može prepoznati, na primjer, sarkazam. Ona je dobra za odokativnu procjenu sentimenta u kojem se spominje vaš kandidat ili konkurenti. Ručna analiza vam omogućava da sami pregledate spominjanja i odredite kojeg su sentimenta. Sentiment može biti pozitivan, negativan ili neutralan. Zbog toga je ručna analiza najpouzdanija. Efektivna je analiza kombinacija automatske i ručne te je dobra za dnevna izvješća.

Spike alert

Svaki puta kada broj vaših spominjanja prijeđe prosječan broj, dobit ćete Spike alert. Spike alert ponekad može biti dobra vijest, a ponekad loša. Ako je loša, ovakva će vam brza obavijest dati dovoljno vremena za stvaranje strategije za rješavanje novonastale situacije. Ako je dobra, to vam može biti jedan od pokazatelja da je vaša kampanja na pravome putu.

Za kraj

Dodana korist koju vam korištenje alata za praćenje medija može donijeti je izuzetno velika. Može vam uštedjeti novac i vrijeme, spasiti ugled i dati vam informacije koje su vitalne za stvaranje kvalitetnih strateških planova. Budući da su društvene mreže neizbježne, nema im se smisla opirati već iz njih treba izvući ono najbolje. Također, nakon izbora ćete imati na jednome mjestu skup dragocjenih podataka prema kojima možete analizirati svoje prednosti i mane kako biste na sljedećim izborima postigli još bolje rezultate!

Isprobaj Mediatoolkit besplatno na 2 tjedna!

PRIJAVI SE

 

 

Prijavi se na naš newsletter!



Your email

Name and surname

We care about your privacy. Let us know if you'd like more informative from us. No spam, we promise.
I want to subscribe to Mediatoolkit's PR industry newsletter.




Content Creator at Mediatoolkit with a particular interest in media literacy and fashion.