Došla sam u Mediatoolkit sretnim nizom slučajnosti.

Kako? Radeći na drugom digitalnom proizvodu (Socialpuzzleu) unutar iste matične agencije gde sam naučila mnogo o izazovima s kojima se susreću marketinški stručnjaci na području digitalnog marketinga. Prije 2 godine, kada sam otišla na porodiljni, Mediatoolkit tim se ubrzano povećavao i širio globalno. Već tada sam se nadala da ću imati priliku pridružiti im se nakon povratka. Neki vjerojatno sad provjeravaju jesu li dobro pročitali. Porodiljni? Zar ne rade u startupima samo klinci koji na poslu igraju ping pong i piju pivu? Pa, ovdje ne baš.

Na teambuildingu kad sam još bila u Socialpuzzleu

U Mediatoolkitu, istina, ima puno mlađih kolega koji imaju drugačije životne prioritete, no unatoč tome imamo i sve veći broj malih potomaka. Ovdje se susreću različite osobnostiod struka (povjesničari, ekonomisti, lingvisti, programeri…), preko interesa (novopečeni roditelji, jiu jitsu amateri, mandolinisti i gitaristi, rekreativni nogometaši, strastveni alpinisti), pa do karaktera (vječni pozitivci, temperamentni, snalažljivi, smireni, temeljiti…). Ali jedno nam je zajedničko – strastveni smo oko posla kojim se bavimo i bitno nam je da se dobro slažemo.

U Mediatoolkit sam došla s otprilike pet godina radnog iskustva u prodaji i marketingu, pa mogu dati osvrt i usporedbu kako mi je bilo prije, a kako je ovdje. I na prijašnjim radnim mjestima se puno radilo, no prvi dojam kad dođeš u Mediatoolkit je da ovdje zaista nitko ne zabušava! Što je super, ako kao osoba voliš uvijek dati svoj maksimum, jer vidiš da i drugi rade isto. Ovdje se ne događa:

  • da radiš tuđi posao, a netko drugi preuzima zasluge
  • da drugi zabušavaju, dok na istom radnom mjestu na sebe preuzimaš njihov dio posla
  • da se osobni ciljevi i oni od tima ili cijele organizacije međusobno ne poklapaju ili čak križaju.

Što možeš očekivati ako se zaposliš u Mediatoolkitu?

  1. Rječnik novih pojmova
    Dolaskom u Mediatoolkit naići ćeš na mnoštvo novih pojmova vezanih za marketing i prodaju (na primjer:
    pitch, pinganje, demo poziv, churn, persona, CAC, LTV…), ali kolege te u sve uvode onako “zdravoseljački”. Ako je potrebno, i više puta. Nikad nije teško naći nekoga za bilo kakvo objašnjenje ili uputu.
  2. Neograničene mogućnosti ispitivanja, rješavanja problema ili predlaganja rješenja.
    Vezano uz objašnjenja, ovdje zaista možeš uvijek sve pitati, i nitko te neće čudno gledati, zapravo ćeš dobiti i pohvalu jer se trudiš naučiti, kritički razmišljaš ako je nešto nelogično za tebe kao korisnika aplikacije i slično. Ako ne želiš pitati javno, možeš i u formi gdje daješ svoj osvrt na radni tjedan, a i direktor (kako ga nitko zapravo ne zove, nego jednostavno “Ivor”) ima “Otvorena vrata” svakog ponedjeljka za razgovor o problemima, ali i o prijedlozima za daljnji osobni napredak ili pak napredak Mediatoolkita.
  3. Prijateljski nastrojen tim
    Kad kažem da se tu svi dobro slažu, to nije prazna floskula. Jedan primjer je da svega dva tjedna nakon što sam došla, jedan kolega je otišao iz tima. Čak i meni koja sam ga u tom trenutku znala samo dva tjedna je to teško palo, jer ljudi jednostavno rijetko odlaze iz Mediatoolkita. Iako sam i na većini prijašnjih radnih mjesta imala dobar tim, ovdje je to ipak izraženije, prije svega jer se potiče međusobno učenje i dijeljene dobrih praksi. I ponekad je to teško vjerovati, ali dokazujemo da se stvarno od svakog može nešto novo naučiti.
  4. Brz osobni razvoj
    Nisam ovdje došla među prvima, zato mi je još ljepše vidjeti one koji jesu, koliko su strastveni oko toga što su u Mediatoolkitu, jer su (doslovno) krenuli iz podruma. Od par ljudi i niti jednog klijenta prije svega 3 godine, došli smo do više od 1000 klijenata u 50 država svijeta i prelazimo brojku od 20 zaposlenih. Isto tako, imamo proizvod koji raste s nama i koji po brzini i točnosti pretrage medija rastura velike svjetske konkurente koji imaju daleko više servera i puno veće developerske timove nego mi.
  5. Uhodan put prema uspjehu
    Ono što mi je još jako kul je to što imamo dobro razrađene procese koji funkcioniraju. To ne znači da ne možeš dati svoj prijedlog (dapače!), ali ne moraš “izmišljati toplu vodu”. Ako radiš po procesu u svakoj fazi projekta ili prodaje te daješ sve od sebe, vidjet ćeš da brojke funkcioniraju i doći ćeš do rezultata. Nitko ovdje ne očekuje nemoguće, niti baca nove u vatru već se svi uvode kroz proces koji je lako slijediti i dokazano funkcionira. To je super jer nakon nekog vremena vidiš kako to ide i rezultat te jako razveseli. Isto tako, ako nisi zadovoljan rezultatima, voditelj ti prema tvojim metrikama može pomoći i vidjeti u kojem dijelu procesa se trebaš i na koji način poboljšati. To je najveća razlika u odnosu na prijašnje poslove, jer tamo, ako sam negdje zapela, nisam znala zašto i kako mogu utjecati na to da idući dan bude bolji.
  6. Transparentnost
    Ovdje je baš sve transparentno. Na svakom tjednom sastanku vidimo na dashboardu kako nam trenutno ide, svi voditelji kažu što se radilo taj tjedan i koji je plan za dalje. Imamo ciljeve (OKR-ove) koji su u Google Sheetsima i dostupni su svima. Tako u svakom trenu možeš vidjeti kako ide tebi, kako kolegi, a kako npr. tvom šefu, u odnosu na ciljeve koje smo si postavili.
  7. Izazovan posao
    Na prijašnjim radnim mjestima sam često upadala u rutinu, gdje sam kao računalo odrađivala posao onako kako se od mene očekivalo. Iskreno, mislim da sam uz takav posao malo i nazadovala. Većina vas koji duže radite na jednom mjestu sigurno imate isti osjećaj. Kao osoba s nekim prethodnim iskustvom, mogu reći da ovdje nije tako. Vrlo često imamo edukacije unutar tima (i to ne neke teoretske, već baš neki dobri slučajevi iz prakse, iskustva drugih, roleplay odnosno igranje uloga klijent VS account manager i sl.) Osim toga, mjesečno nas drugi tim izvještava kako dišu naši klijenti, s kojim izazovima se susreću, što rade naši konkurenti… A i developeri rade edukacije za nas koji radimo s klijentima, kako bi nam jednostavnijim jezikom objasnili funkcionalnosti, novosti na alatu, smjer razvoja i sl.
  8. Podršku za osobni život
    Možda sam trenutno u fazi kad, uz malo dijete, ne ostajem na pivi nakon posla i na “spontanušama” petkom, ali lijepo je da s kolegama možeš nakon posla na piće gdje pričate o svemu, da nas voditelj kad dobro odradimo posao odvede na kremšnite i da ne odlazim s grčem u želucu na posao, već dapače, veselim se novim izazovima. Kako posao uz vrtićko dijete znači i češća bolovanja, puno mi znači što poslodavac na to ne gleda negativno, već imam svu podršku da budem uz dijete, a voditelj “uleti” odraditi ono što mi je hitno.
  9. Ugodna radna atmosfera
    Nije na odmet ni prekrasan radni prostor, zdrav doručak, kava i pravi čaj koji su svima pri ruci 🙂 Volim jutro početi ispijajući kavu, a i raduje me kad netko od kolega skuha kavu nakon ručka. Jutarnji sam tip pa dođem uglavnom prije 9, ali ako nešto moram obaviti ili mi dijete ne da spavati po noći, pa zakasnim koju minutu, nitko to ne uzima za zlo jer radno vrijeme nije fiksirano u kamenoj ploči.

Vjerujem da radom u Mediatoolkitu svakim danom postajemo sve bolji, razvijamo se profesionalno i svi dišemo prema istom cilju, prevladavamo neke prijašnje strahove, a i meni najvažnije – ne upadamo u rutinu nego je svaki dan novi dan!

Želiš li nam se pridružiti, pogledaj imamo li trenutno otvoren kakav natječaj, ili još bolje, pošalji otvorenu molbu. Redovito ih čitamo i možda baš zbog tebe otvorimo natječaj.

 

Matea Kolić
Account Manager at Mediatoolkit
Zaposlena mama koja je voljela mačke prije nego što ih je internet zavolio. Na prodaju gleda kao na napucavanje lopte; svatko to može napraviti, ali su potrebne godine truda i prakse kako bi bili dobri u tome.