Nasveti

  1. Media monitoring
  2. Nasveti

Kako lahko finančne institucije s pomočjo orodij spletnega monitoringa bolje razumejo svoje stranke

Finančne institucije se srečujejo s številnimi izzivi in ovirami, ko želijo komunicirati s svojimi strankami. Stroge organizacijske strukture in hierarhija jim dajejo manj manevrskega prostora za uporabo novih tehnologij in pristopov. Podatki strank so zaupne narave, komunikacija poteka z vsako stranko posebej. Vprašanje, ki nas zanima, je: kako hitro se lahko finančne institucije prilagodijo tehnološkemu […]
Written by
  1. Media monitoring
  2. Nasveti

Kako vam lahko media monitoring pomaga pri kriznem komuniciranju?

Krizno komuniciranje je posebno področje odnosov z javnostmi, v katerem si komunikatorji s svojimi aktivnostmi prizadevajo preprečiti ali pravočasno prepoznati potencialno krizo. Če do nje pride, poskušajo omiliti nastalo škodo oz. vzpostaviti ponovno ravnovesje v obdobju po krizi. Za uspešno zmanjševanje škode je potrebno pripraviti celostno strategijo, v primeru, ko pride do krize, pa si […]
Written by
  1. Nasveti

10 PR orodij, ki bi jih morali začeti uporabljati čimprej

Komunikatorji pri svojem delu zelo potrebujejo specializirana PR orodja. Zaradi novega načina dela, ki lahko zahvaljujoč spletnim medijem traja 24 ur na dan, nalogam kot da ni videti konca. Večje število obveznosti pomeni tudi, da obstaja manjša verjetnost, da komunikatorji preizkusijo nova orodja in tehnologije – kar je seveda pričakovano glede na razmere. Vendarle pa […]
Written by
track press release online
  1. Nasveti

Kako spremljati, kateri spletni mediji so objavili vašo izjavo za javnost?

Lani sem v okviru nevladnega projekta pripravljala marketinško strategijo. Ena izmed mojih nalog je bila skrb za odnose z javnostmi in pošiljanje izjav novinarjem. Ker je projekt trajal skoraj 5 mesecev, je to pomenilo precej PR aktivnosti. Nekateri partnerji oz. sponzorji projekta so bili velika podjetja v državi, zato sem morala pripravljati tudi mesečna poročila […]
Written by
  1. Dobre prakse
  2. Nasveti

Zakaj bi se morali pogovarjati s svojimi uporabniki tudi izven lastnih kanalov na družabnih omrežjih?

Navajeni smo, da so znamke aktivne na družabnih omrežjih. Pravzaprav večina uporabnikov znamk ne sprašuje več “ali ste na Twitterju”, ampak jim zastavlja vprašanje, kakšno ime profila uporabljajo. Dejstvo je, da so skorajda vse znamke na Twitterju. In na Facebooku, Linkedinu, Instagramu, Snapchatu, Pinterestu in ostalih družabnih omrežjih. Toda pogosto se zgodi, da znamke kljub […]
Written by
  1. Nasveti

Državne institucije in spletni media monitoring

Slovenski mediji so bili v zadnjih tednih polni novic o dokončni razsodbi arbitražnega sodišča med Slovenijo in Hrvaško. Napovedan dogodek je imel v Sloveniji največ odzivov na družabnem omrežju Twitter (61 odstotkov vse komunikacije), kjer je možnosti za dvosmerno komuniciranje toliko, kolikor je uporabnikov. Kako si lahko predstavniki državnih institucij in politike poenostavijo delo pri […]
Written by

Newsletter

Oznake

#volitve2017 analize komuniciranja aplikacije digitalne agencije digitalni marketing drugi tir družabna omrežja družbena omrežja Evropske volitve Evropski parlament integracija izjave za javnost Jakov Fak javno mnenje kandidati Kemis komuniciranje komunikatorji konkurenca media monitoring mediji metrike napake negativni odzivi novost odnosi z javnostmi Pahor politika poročila PR merjenja promocija PR orodja PR strokovnjaki raziskave trga social listening spletna orodja stroka uporabniki volitve vplivneži vplivnostmi marketing vrednost znamke značke športniki